Aide et support
Bienvenue sur la page d'Aide et Support de Midassy. Notre objectif est de vous offrir une assistance rapide et efficace, que vous soyez vendeur, acheteur ou partenaire.
Questions fréquentes (FAQ)
Pour les acheteurs
Comment passer une commande ?
Rendez-vous sur la page produit, ajoutez l'article au panier et suivez les étapes pour finaliser votre achat.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Actuellement, nous proposons uniquement le paiement à la livraison (COD).
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l'état de votre commande depuis la section Mon Compte.
Que faire si je reçois un produit défectueux ou incorrect ?
Contactez immédiatement notre support avec les détails et nous vous guiderons dans le processus de retour.
Pour les vendeurs
Comment ouvrir une boutique sur Midassy ?
Cliquez sur Devenir Vendeur dans le menu et suivez les étapes pour créer votre boutique gratuitement.
Quels sont les frais pour vendre sur Midassy ?
Aucun frais ni commission n'est appliqué durant la première année.
Comment gérer mes produits et mes commandes ?
Une fois connecté à votre compte vendeur, vous aurez accès à un tableau de bord pour gérer vos articles, suivre les commandes et consulter vos statistiques.
Puis-je promouvoir mes produits ?
Oui, Midassy propose des services publicitaires pour booster la visibilité de vos produits.
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